力戰 Dell 爛客服...

真的超級受不了這些印度客服...
在澳洲開電話卡的時候已經快瘋掉了
沒想到來到美國
還是世界統一規格 ... 阿三客服專線 ...

雖然我們班上有個人還蠻不錯的印度女生
但是印度人的口音我相信絕對不會是客服的第一人選

各大公司的客服轉移到印度
我相信最重要的理由就是希望增加顧客退貨的難度

這是剛剛打去 dell 的經過

"您好, 我們非常關心您的來電, 請講您要的服務 ... 1 ... 2... 3... 4..."
" 3 "
"您好 請選擇您要諮詢的技術問題 , 1. desktop 2. laptop 3. monitor 4 .... "
" 3 " 因為我要退螢幕嘛
" 您好, 請問問您是 desktop 還是 laptop ? "
" ????? "
" 我們無法確認你的訊息 , 請問是 desktop 還是 laptop ? "
" .... "
"謝謝您的來電 " 喀嚓




幹！！ 這什麼玩意阿